X

قوانین و مقررات

کلیه فعالیت های شرکت سنگ زرمهر بر اساس قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران می باشد.


حریم خصوصی
شرکت سنگ زرمهر (پارسیس گلد) با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، جهت خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را ارائه دهد. بدین منظور اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، کد ملی، آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای شرکت سنگ زرمهر (پارسیس گلد) مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک کشور صورت میگیرد و جهت کلیه خریدهای مشتریان صورتحساب صادر می¬شود. لذا ثبت اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی و کد اقتصادی و شناسه ملی برای اشخاص حقوقی الزامی است. یادآوری میشود تنها آدرس ایمیل و تلفنهایی که مشتری در پروفایل خود ثبت نموده است، مورد تایید پارسیس گلد بوده و کلیه مکاتبات از این طریق صورت می¬پذیرد. در این خصوص:
1.در صورتی که اطلاعات مذکور به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، پارسیس گلد جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست نماید.
2.مشتریان میتوانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و پارسیس گلدتنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
3.مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی ناشی از عدم ارائه اطلاعات صحیح و دقیق به عهده کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعایی علیه شرکت سنگ زرمهر را نخواهد داشت. پارسیس گلد هویت شخصی کاربران را محرمانه دانسته و اطلاعات شخصی ایشان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا حسب قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد.در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای پارسیس گلد وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
4.پارسیس گلد برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.
5.همه مطالب سایت پارسیس گلد ، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط پارسیس گلد جزئی از دارایی های این شرکت محسوب و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار پارسیس گلد است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای پارسیس گلد محفوظ می کند.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
1.کلیه سفارش‏های ثبت شده در سایت پارسیس گلد  بعد از  ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه برای مشتری در صف پردازش  قرار میگیرند. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی به پایان برسد، حتی پس از اقدام به سفارش‏گذاری مشتری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای پارسیس گلد محفوظ است.
2.پردازش سفارشات انجام شده در روزهای کاری از روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران انجام می¬شود و کلیه سفارشات‏ ثبت شده در اولین روز کاری بعد و یا اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‏شوند. پارسیس گلد  به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز امکان سفارش‏گذاری می‏دهد.
3.پارسیس گلد مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‏گیری، پردازش و ارسال می‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای پارسیس گلد محفوظ است
4.کلیه فروش های سایت طلای پارسیس به صورت نقدی بوده و کلیه وجه محصول هنگام ثبت سفارش دریافت     می¬گردد.
5.در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای پارسیس گلد محفوظ است. پارسیس گلد وجوه دریافتی را طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت مینماید و خرید مشتری از سایت به منزله پذیرش موارد یاد شده می¬باشد.
6.با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان اصلاح فاکتور از جمله هرگونه تغییر در مشخصات آن وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند.
7. سفارش مشتری صرفاً به نشانی اعلام شده ارسال می¬گردد. تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نمی¬باشد.
8.افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمیکند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد.
9.تاریخ ارسال سفارشاتی که نحوه تحویل آن، پستی انتخاب شده است حداکثر  روز کاری بعد خواهد بود. مگر در مواردی مانند محدودیت¬های کرونایی که تأخیر در ارسال از طریق وبسایت اطلاع رسانی خواهد شد.
10.پارسیس گلد متعهد است، پس از ثبت سفارش و ارسال تاییدیه به مشتری، با رعایت سیاست های معین ارسال کالا (اخذ هزینه¬های مربوطه به تحویل)، سفارش را در مکان مورد انتخاب  خریدار تحویل نماید. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، خریدار موظف است هزینه¬های مربوطه به تحویل مجدد را پرداخت نماید.
11.پارسیس گلد همواره نهایت تلاش خود را می‏کند تا کلیه سفارش‏ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان در سراسر کشور برسد. با توجه به بستهبندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل پست و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است.
قوه قهریه
1.تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، مطابق با قوانین جاری کشور عمل خواهد گردید.
پارسیس گلد خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران میداند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.
logo-samandehi