خرید شمش
۱- چطور میتوانم محصولات پارسیس را خریداری کنم؟
برای خرید محصولات پارسیس ده روش وجود دارد:
- خرید حضوری از شعب ما در
تهران و مشهد
- خرید اینترنتی از سایت پارسیس گلد با پرداخت آنلاین و تحویل حضوری
- خرید تلفنی از طریق تماس با پشتیبانی: ۰۹۱۲۰۲۳۸۰۸۸ یا ۰۲۱۲۱۰۰۸۰۸۸
- خرید از
دیجی‌کالا
- خرید از
اسنپ‌شاپ
- خرید از تپسی شاپ
- خرید قسطی با اعتبار
ازکی‌وام
- خرید قسطی با اعتبار
کمان‌لند
- . خرید قسطی با اعتبار ونسی
- خرید از نمایندگان پارسیس گلد در شهرهای شیرازو اهواز
اعتبار ، عیار ، اصالت و غیر قابل جعل بودن تمامی محصولات پارسیس توسط «
شرکت سنگ زرمهر » تضمین میگردد.
۲- چطور میتوانم با اعتبار ازکی وام شمش بخرم؟
پس از دریافت اعتبار از سایت ازکی وام، فروشگاه طلای پارسیس را انتخاب کرده و پرداخت
را از درگاه ازکی وام انجام دهید.
۳- چطور میتوانم با اعتبار کمان لند خرید کنم؟
پس از دریافت اعتبار از سایت کمان لند، فروشگاه طلای پارسیس را انتخاب کرده و درگاه
کمان لند را انتخاب نمایید.
۴- چطور میتوانم با اعتبار ونسی خرید کنم؟
پس از دریافت اعتبار از سایت ونسی، فروشگاه طلای پارسیس را انتخاب کرده و درگاه
ونسی را انتخاب نمایید.
۵- در صورت باز شدن بسته‌بندی شمش، آیا مبلغی از قیمت آن کسر میشود؟
خیر، از قیمت محصول کاسته نمیشود؛ اما ممکن است برخی طلافروشی‌ها از پذیرش
آن خودداری کنند. همچنین شرکت سنگ زرمهر هنگام خرید، نسبت به عیارسنجی شمش اقدام می‌نماید.
۶- آیا در صورت خرید از دیجی‌کالا، فاکتور توسط شرکت پارسیس صادر
خواهد شد؟
خیر، اما فاکتور خرید از دیجی‌کالا به نیابت از شرکت سنگ زرمهر (مالک برند پارسیس)
صادر میگردد و کاملاً معتبر است.
۷- در صورت خرید از اسنپ‌شاپ، فاکتور به چه صورت صادر میشود؟
فاکتوری از طرف اسنپ صادر نمیشود. در صورت تمایل به دریافت فاکتور از طلای پارسیس،
بعد از قطعی شدن خرید، اطلاعات سفارش خود را به شماره واتساپ ۰۹۱۲۰۲۳۸۰۸۸ ارسال
نمایید تا فاکتور صادر و به همراه محصول برای شما ارسال شود.
۸- در صورت خرید شمش با مبلغ بیش از ۲۰۰ میلیون تومان، روند ثبت سفارش و
پرداخت چگونه است؟
لطفاً بعد از ساعت ۱۱ با پشتیبانی فروش (۰۹۱۲۰۲۳۸۰۸۸ یا ۰۲۱۲۱۰۰۸۰۸۸) تماس بگیرید.
برای شما پیش‌فاکتور صادر خواهد شد. حداکثر تا ۲ ساعت با پیش‌فاکتور میتوانید
به بانک مراجعه و مبلغ را واریز کنید. همچنین میتوانید پیش‌فاکتور را
حضوری از گالری‌های پارسیس در تهران و مشهد دریافت کنید.
۹- چنانچه هنگام خرید، مبلغ از حسابم کسر شود ولی سفارش ثبت نشود، چه اقدامی
باید انجام دهم؟
اگر پس از ۲۴ ساعت مبلغ بازنگشت، با پشتیبانی فروش (۰۹۱۲۰۲۳۸۰۸۸) تماس بگیرید یا در
واتساپ پیام دهید تا پس از تأیید امور مالی، سفارش ثبت گردد.
۱۰- برای سرمایه‌گذاری، خرید شمش طلا بهتر است یا طلای آب‌شده؟
خرید شمش طلا رسمی، استاندارد و مطمئن است. خرید طلای آب‌شده برای عموم توصیه
نمیشود و ممکن است مشکلاتی مانند کسر عیار یا تقلب ایجاد شود.
۱۱- آیا امکان خرید اقساطی شمش‌های پارسیس وجود دارد؟
بله، از طریق دیجی‌کالا، اسنپ‌شاپ، تپسی‌شاپ، ازکی‌وام، ونسی و کمان‌لند.
۱۲- چرا پس از ثبت اطلاعات، ثبت‌نام در سایت انجام نمیشود؟
لطفاً با واحد امور مشتریان پارسیس از طریق شماره‌های ۰۲۱۲۱۰۰۸۰۸۸ و ۰۹۱۲۰۲۳۸۰۸۸
تماس بگیرید تا مشکل بررسی و رفع شود.
محصولات پارسیس
۱- وزن شمش‌های نقره پارسیس چقدر است؟
شمش‌های نقره پارسیس در اوزان ۵۰ گرمی، ۱۰۰ گرمی و ۱ اونسی معادل ۳۱.۱ گرم با
خلوص ۹۹.۹٪ عرضه می‌شوند.
۲- شمش‌های طلای پارسیس در چه وزن‌هایی عرضه می‌شوند؟
شمش‌های طلای پارسیس در وزن‌های ۰.۵ گرم، ۱ گرم، ۲.۵ گرم، ۵ گرم، ۱۰ گرم،
۲۰ گرم، ۱ اونس (۳۱.۱۰ گرم) و همچنین در اوزان سنگین‌تر مانند ۱۰۰، ۲۵۰، ۵۰۰
و ۱۰۰۰ گرمی موجود هستند.
فروش شمش و
پلاک پارسیس
۱- کجا می‌توانیم شمش طلای خریداری‌شده از پارسیس را بفروشیم؟
آیا طلافروشی‌ها نیز قبول می‌کنند؟
در شهرهایی که نماینده داریم، امکان فروش شمش‌های پارسیس با قیمت مناسب‌تر
به نمایندگان فراهم است. در سایر شهرها نیز طلافروشی‌هایی که در زمینه خرید و
فروش طلا و سکه فعالیت دارند، شمش‌های پارسیس را خریداری می‌کنند.
۲- آیا شمش‌هایی که می‌فروشید را در آینده خریداری می‌کنید؟
بله، شمش‌ها به قیمت روز (نرخ لحظه‌ای طلای ۲۴ عیار) از شما خریداری می‌شوند.
توجه داشته باشید که در زمان فروش، مبلغی به عنوان حق ضرب بر اساس نرخ اعلامی روز از
کل مبلغ کسر خواهد شد.
۳- برای فروش شمش پارسیس، حتماً باید فاکتور داشته باشم؟
خیر، برای فروش شمش‌های پارسیس داشتن فاکتور الزامی نیست.
۴- آیا شمش‌های پارسیس در کشورهای دیگر هم قابل خرید و فروش هستند؟
بله، شمش‌های پارسیس به دلیل رعایت استانداردهای بین‌المللی و عضویت در
سازمان جهانی فلزات گرانبها (IPMI)، در خارج از کشور نیز قابلیت خرید و فروش دارند.
امنیت و اصالت
محصولات پارسیس
۱- چه دلایلی وجود دارد که خرید شمش طلا از پارسیس قابل اعتماد است؟
پارسیس یک نام تجاری ثبت‌شده از شرکت سنگ زرمهر است. این شرکت دارای پروانه بهره‌برداری
برای تولید شمش طلا و نقره از وزارت صنعت، معدن و تجارت می‌باشد. همچنین دارای
پروانه کسب خرید و فروش طلا و نقره از اتحادیه طلا، جواهر و نقره صنفی است. علاوه بر
این، پارسیس دارای کد استاندارد از سازمان استاندارد ایران و استاندارد ISO 9202:2014
از UNI_CERT آلمان می‌باشد. شرکت سنگ زرمهر عضو سازمان جهانی فلزات گرانبها (IPMI)
نیز هست و می‌تواند مطابق با استانداردهای بین‌المللی شمش تولید و صادر
کند.
۲- چرا پارسیس خود را به عنوان برندی بین‌المللی معرفی می‌کند؟
تمامی شمش‌های پارسیس در بسته‌بندی‌های امنیتی و با عیار استاندارد
جهانی تولید و عرضه می‌شوند. این برند اولین عضو ایرانی سازمان جهانی فلزات گرانبها
(IPMI) است و توانسته استانداردهای بین‌المللی لازم برای عیار 999.9، 999 و 995
(طبق استاندارد ملی 8718) را اخذ کند. همچنین برند PARSIS به صورت بین‌المللی
نیز ثبت شده است.
۳- تفاوت شمش طلای پارسیس و سکه بانک مرکزی چیست؟
شمش‌های پارسیس در عیار ۲۴ با خلوص 999.9 و بسته‌بندی امنیتی عرضه می‌شوند
و فاقد حباب قیمتی هستند. اما سکه‌های بانک مرکزی وزن ۸.۱ گرم، عیار ۲۲ و خلوص
900 دارند، فاقد بسته‌بندی امنیتی‌اند و معمولاً دارای حباب قیمتی ۳ تا
۹ درصد هستند. تأیید اصالت سکه‌ها نیز نیازمند کارشناسی است.
۴- بسته‌بندی امنیتی شمش‌های پارسیس چه ویژگی‌هایی دارد؟
بسته‌بندی با همکاری شرکت اروپایی دارای پتنت بین‌المللی طراحی شده و شامل
موارد زیر است:
- QR Code اختصاصی و غیرقابل جعل برای اعتبارسنجی با اپلیکیشن CertiEye
- نمایان شدن چهار نماد امنیتی (قفل، زنجیر، لوگوی پارسیس) هنگام باز شدن
- ظاهر شدن کلمات امنیتی “Guaranty Void” و “Seal Open”
پس از باز شدن بسته
این موارد اصالت، کیفیت و امنیت کالا را تضمین می‌کنند.
۵- چطور میتوانم از اصالت کالا مطمئن باشم؟
هر شمش دارای QR Code غیرقابل جعل است که با اپلیکیشن CertiEye قابل اسکن است. بسته‌بندی
با استانداردهای پیشرفته امنیتی توسط شرکت اروپایی طراحی شده و امکان جعل یا تقلب را
از بین می‌برد.
۶- چرا شمش‌های سنگین پارسیس بدون بسته‌بندی امنیتی عرضه می‌شوند؟
به دلیل ابعاد بزرگ شمش‌های ۲۵۰، ۵۰۰ و ۱۰۰۰ گرمی، امکان بسته‌بندی امنیتی
وجود ندارد. این شمش‌ها با روش ریخته‌گری و حک مشخصات فنی (کد استاندارد،
کد تولیدکننده و ...) تولید می‌شوند و همراه با فاکتور رسمی ارائه می‌گردند.
نحوه محاسبه
قیمت شمش
۱- برای آنکه هنگام فروش با کمترین اختلاف قیمت مواجه شوم، خرید کدام نوع
شمش مناسب‌تر است؟
هنگام فروش، شمش‌ها به قیمت روز طلای ۲۴ عیار خریداری خواهند شد. خرید شمش‌های
سنگین‌تر به‌صرفه‌تر است زیرا حق ضرب کمتری به ازای هر گرم پرداخت
می‌کنید.
۲- آیا خرید شمش طلا شامل مالیات میشود؟
اصل طلا از مالیات بر ارزش افزوده معاف است؛ فقط مبلغ حق ضرب مشمول ۱۰٪ مالیات بر ارزش
افزوده می‌باشد.
۳- چرا قیمت شمش‌های شرکت پارسیس گلد از بازار بالاتر است؟
شمش‌های پارسیس تا خلوص ۹۹۹.۹ خالص‌سازی شده، با بسته‌بندی امنیتی
و طبق استانداردهای بین‌المللی عرضه می‌شوند. این ویژگی‌ها باعث
افزایش هزینه تولید و در نتیجه افزایش مبلغ حق ضرب میشود. همچنین هنگام مقایسه
قیمت باید به عیار و خلوص دقت شود.
۴- هزینه‌ی حق ضرب و مالیات چقدر میشود؟
این هزینه‌ها بر اساس وزن شمش متفاوت است. برای مشاهده دقیق، کافی است کالا را
به سبد خرید اضافه کنید تا جزئیات به‌صورت شفاف نمایش داده شوند.
۵- مرجع قیمت طلا و نقره در سایت شما کجاست؟
مرجع رسمی قیمت، نرخ لحظه‌ای اتحادیه طلا و جواهر تهران به آدرس
www.estjt.ir است.
۶- آیا پرداخت مالیات بر ارزش افزوده هنگام خرید بر عهده مشتری است؟
طبق قوانین جدید، مالیات از قیمت طلا حذف شده و فقط به حق ضرب تعلق می‌گیرد.
این هزینه در محاسبه نهایی گنجانده شده و نیازی به پرداخت جداگانه نیست.
۷- آیا قیمت‌های درج شده در سایت پارسیس گلد به‌روز هستند؟
بله، قیمت‌ها به‌صورت لحظه‌ای و با توجه به نرخ مرجع بازار طلا به‌روزرسانی
می‌شوند.
۸- قیمت‌گذاری شمش‌های طلای پارسیس بر چه مبنایی انجام میشود؟
قیمت‌گذاری بر اساس نرخ روز طلای ۲۴ عیار + مبلغ مشخصی به‌عنوان «حق
ضرب» انجام میشود. شمش‌های پارسیس اجرت ساخت ندارند.
۹- آیا قیمت نمایش داده شده در سایت، قیمت نهایی است؟
بله، قیمت نمایش داده‌شده شامل قیمت طلا، حق ضرب و مالیات مرتبط است و در مرحله
پرداخت مبلغی به آن اضافه نمیشود.
۱۰- چرا قیمت شمش پارسیس در سایت شما با سایت‌های دیگر متفاوت است؟
قیمت طلا ثابت است، اما هزینه حق ضرب و بسته‌بندی بسته به شرایط فروش، سفارش
عمده یا ویژه، یا نوع پلتفرم (دیجی‌کالا، اسنپ‌شاپ، تپسی‌شاپ) می‌تواند
متفاوت باشد. مثلاً در تولید انبوه، هزینه تولید پایین‌تر است و این در قیمت
نهایی مؤثر خواهد بود.
ارسال و تحویل
سفارش
۱. به چه روش هایی میتوانم محصول خریداری شده را تحویل بگیرم؟
تحویل شمش به مشتری به دو صورت زیر امکان پذیر است
۱- حضوری :
- دریافت در
گالری تهران
- دریافت در
گالری مشهد
۲- ارسال به ادرس انتخابی مشتری :
- در صورتی که از ساعت 12 بامداد تا 16 هر روز از وب سایت پارسیس گلد هر کدام از
محصولات را خریداری فرمایید ، فرایند تحویل به شبکه حمل ، اولین روز کاری بعد آغاز
خواهد شد.
- در صورتی که از ساعت 16 تا 24 هر روز از وب سایت پارسیس گلد هر کدام از محصولات
را خریداری فرمایید ، فرایند تحویل به شبکه حمل ، دو روز کاری بعد آغاز خواهد شد .
- در هر صورت ، از زمان آغاز فرایند تحویل به شبکه حمل در صورتی که در تهران هستید
، محصول خریداری شده حداکثر 24 ساعت بعد و در شهرهای دیگر بین 48 تا 72 ساعت بعد به
دستتان خواهد رسید .
۲.چرا بعد از اضافه کردن آدرس روی نقشه و تکمیل کردن تمام فیلدها اجازه پرداخت وجه
داده نمیشود؟
چناچه آدرس انتخابی شما ، در محدوده ارسال نباشد این اتفاق رخ میدهد در نتیجه
بایستی آدرس را تغییر داده و آدرس متفاوتی (که درمحدوده خدمات شبکه حمل ما باشد) را
امتحان کنید.
۳.چند روز بعداز ثبت سفارش بسته به دست من میرسد؟
از زمان آغاز فرایند تحویل به شبکه حمل در صورتی که در تهران هستید ، محصول خریداری
شده حداکثر 24 ساعت بعد و در شهرهای دیگر بین 48 تا 72 ساعت بعد به دستتان خواهد
رسید .
۴.ارسال به آدرس مشتریان محترم ، توسط چه شرکتی انجام میشود؟
طلای پارسیس ضمن عقد قرارداد با قوی ترین و معتبرترین شبکه حمل کالاهای ارزشمند در
کشور « دیجی اکسپرس » محصولات خریداری شده شما را تحت پوشش بیمه کامل (برای پرداخت
کل خسارت در صورت مفقودی یا عدم تحویل به مشتری ) برای مشتریان ارجمند ارسال خواهد
کرد .
۵.هزینه ارسال چقدر هست؟
ارسال به تهران :
- ارزش بسته بالاتراز 100 میلیون تومان : 175.000 تومان+نیم درصد از مبلغ فاکتور
بابت بیمه
- ارزش بسته پایین تر از 100 میلیون تومان: 160.000 تومان +نیم درصد از مبلغ فاکتور
بابت بیمه
ارسال به شهرهای دیگر:
- هزینه ارسال : 175.000 تومان +نیم درصد از مبلغ فاکتور بابت بیمه
۶.کد تحویل کالا چیست ؟
در روش ارسال به آدرس مشتری و پس از نهایی کردن خرید یک کد برای شما ( یا فردی که
شماره تلفن همراه وی را بعنوان تحویل گیرنده درج فرمودید) ارسال می شود .
ارائه این کد تحویل در زمان دریافت کالا از شبکه حمل ضروری بوده و به منزله دریافت
بسته مطابق با سفارش کاربر و اتمام مراحل خرید می باشد .
۷. آیا امکان ایجاد تغییر در محل یا زمان تحویل را دارم؟
خیر. در حال حاضر امکان هیچ گونه تغییر در روند ارسال نیست و سفارش مشتری صرفا به
نشانی اعلام شده ارسال میگردد و دخل وتصرفی در زمان ارسال از طرف تیم پارسیس وجود
ندارد.
۸- رهگیری سفارش ارسال‌شده از طریق دیجی‌کالا چگونه است؟
برای پیگیری وضعیت سفارش خود، وارد پنل کاربری دیجی‌کالا شوید و از بخش «سفارشات»
وضعیت مرسوله را بررسی نمایید.
۹- آیا میتوانم شخص دیگری را به عنوان نماینده برای دریافت شمش
معرفی کنم؟
بله . پس از اضافه کردن کالا به سبد خرید و انتخاب محل تحویل، قبل از نهایی کردن پرداخت،
اطلاعات گیرنده شامل نام و نام خانوادگی ، کدملی و شماره تلفن همراه را وارد فرمایید.
۱۰- اگر بسته‌بندی امنیتی شمش هنگام تحویل آسیب دیده باشد، چه باید
کرد؟
لطفاً از بسته بندی معیوب عکس گرفته و از طریق واتس آپ برای شماره تماس ۰۹۱۲۰۲۳۸۰۸۸ ارسال فرمایید تا تا ضمن پیگیری محصول خریداری شده (که تحت پوشش گارانتی اصالت پارسیس گلد هستند) تعویض گردد.
همکاری با پارسیس
۱- برای همکاری و اخذ نمایندگی، چه مراحلی باید طی شود؟
1)درصورتی که تمایل دارید با ما در قالب شغلی ، پروژه ای یا مشارکتی همکاری داشته
باشید میتوانید از قسمت همکاری با پارسیس(زیرمنوی درباره ما) با ما مکاتبه فرمایید
2)درصورتی که متمایلید نمایندگی فروش محصولات پارسیس گلد در شهر خودرا داشته باشید
میتوانید فرم درخواست نمایندگی را(زیر منوی فروشگاه) تکمیل و ارسال فرمایید
همکاران ما پس از بررسی تقاضای نمایندگی با شما تماس خواهند گرفت
۲- آیا لوگوی مدنظر ما روی شمش‌های سفارشی حک میشود؟ آیا امکان
درج طرح اختصاصی روی بسته‌بندی وجود دارد؟
خیر، در حال حاضر این خدمات ارائه نمیشود و امکان سفارشی‌سازی بسته‌بندی
یا حک لوگو فراهم نیست.
۳- آیا خدمات آزمایشگاهی برای تأیید عیار شمش‌ها ارائه می‌دهید؟
بله، آزمایشگاه شرکت سنگ زرمهر با دستگاه ICP قابلیت آنالیز دقیق عناصر موجود در نمونه‌های
فلزی و معدنی را دارد. برای هماهنگی ارسال نمونه و دریافت اطلاعات بیشتر، از طریق واتساپ
به شماره ۰۹۱۲۰۲۳۸۰۸۸ پیام دهید.
۴- آیا امکان بسته‌بندی شمش طلا در اوزان درخواستی مشتری وجود دارد؟
خیر، شمش‌های پارسیس تنها در اوزان استاندارد عرضه می‌شوند و بسته‌بندی
سفارشی در اوزان دلخواه انجام نمیشود.
